Políticas de Envíos, Devoluciones, Cancelaciones y Anulación de Transacciones

POLÍTICA DE ENVÍOS

Los pedidos realizados en romandre.com/shop se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar según el destino y el transportista.
Los gastos de envío se muestran antes de finalizar la compra.
Romandre no se hace responsable de retrasos causados por el transportista o por causas de fuerza mayor.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
El producto debe devolverse en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.
No se aceptan devoluciones de productos personalizados o realizados bajo encargo.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo defecto o error imputable a Romandre.
El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago en un plazo máximo de 14 días.

POLÍTICA DE CANCELACIONES

El pedido podrá cancelarse siempre que no haya sido enviado.
Si el pedido ya ha sido enviado, deberá gestionarse como devolución.
En caso de cancelación aceptada, se reembolsará el importe abonado.

ANULACIÓN DE TRANSACCIONES

Romandre se reserva el derecho de anular pedidos en caso de:
- Pago rechazado o no autorizado
- Indicios de fraude
- Errores manifiestos en precios o disponibilidad
En todos los casos se informará al cliente y se reembolsará cualquier importe abonado.